Opinie o Agata Meble

Nie polecam, głównie ze względu na personel, który jest tam jakby za kare, jak już ktoś łaskawie podejdzie to odpowiada w sposób nie miły,trudno się o cokolwiek dowiedzieć. Braliśmy ławę z wystawy czekaliśmy, na nią prawie godzinę aż ktoś zwiezie ją na magazyn.

Firma fatalna :( Nie dość, że nieterminowa dostawa, niekompetentny personel, rozmyta odpowiedzialność - firma zewnętrzna do transportu, brak informacji kto i za ile montuje meble, odsyłanie do sprzedawcy, który wprowadził w błąd - kompletny chaos. Jeśli ktoś chce kupić meble, to absolutnie gdzie indziej albo z góry nastawić się, że będzie to kosztować dużo nerwów i stresu.

Zakupiłem szafę, która nie posiada instrukcji montażu prze co nie ma możliwości złożenia jej w własnym zakresie.

Mam bardzo złe doświadczenia dotyczące tego sklepu. Kupiłam tam meble z białymi lakierowanymi frontami. Po 2 i pół roku użytkowania zauważyłam że fronty nie są białe, a wyraźnie kremowe. Najgorsze jest to że nie wszystkie i nie równomiernie, np drzwi są szafy są kremowe a szuflady w komodzie wciąż biale (póki co). Oczywiście zadzwoniłam w celu złożenia reklamacji i usłyszałam, że jest już pół roku po gwarancji i mogę iść sobie kupić płyn do czyszczenia ( w instrukcji użytkowania piszą żeby czyścić wilgotną szmatką) więc coś tu się nie zgadza. No cóż trzeba się rozejrzeć za innymi meblami, które posłużą dłużej niż dwa lata.

Nie polecam mebli tapicerowanych! Sofa Rimini od miesiąca wietrzy się 24na dobę, niestety smród jest tak mocny że nie da się z niej korzystać! Te meble są toksyczne!

Terminowość tragiczna, czekam na transport mebli od 4 godzin, opóźnienie wynosi 5 godzin, nigdy więcej. W innych sklepach jest pod tym względem o wiele lepiej. Sama musiałam wydzwaniać żeby się umówić na transport. Kupujesz mebel za duze pieniądze i potem brak szacunku elementarnego. Gdybym sama nie zadzwoniła, nikt by mnie nie poinformował o opóźnieniu

Koszmar na każdym kroku. Nie ma znaczenia czy online czy fizycznie. Stracone godziny dla chińskich produktów z marną dostępnością i haniebną obsługą. Do tego idiotyczne reklamy dwóch aktorskich idiotek…

Nie chcą sprzedać towaru za cenę z metki. Twierdzą, że ta cena będzie od jutra

Nie polecam zakupów w sklepie Agata Meble. Zakupilam meble młodzieżowe do pokoju dla dziecka 8letniego. W łóżku kołki przebiły płytę na wylot jak w meblu za 100 złotych.Łóżko kosztowało prawie 1200 złotych plus materac razem blisko 2000 złotych. Jakość wykonania zostawia wiele do życzenia. Proszę uważać i nie dać się nabrać na reklamy.... Myślałam że to poważna firma a tu zaskoczenie....no trudno ja już się nie dam nabrać i przestrzegam wszystkich którzy będą chcieli robić zakupy w tym sklepie. Kontakt z klientem JESZCZE GORSZY... Serwisanci stwierdzili co się stało z meblem natomiast fachowcy od reklamacji stwierdzili ze to uszkodzenie mechaniczne i że to wina mojego syna bo może TO LOZKO JEST DO PATRZENIA A NIE DO SPANIA... REKLAMACJA OCZYWISCIE ODRZUCONA. PROSZE PANSTWA ODRADZAM KUPNO LÓZKA DELTA 120 CM GDYZ JEST ONO BEZNADZIEJNEJ JAKOSCI. ZAKUPY W TYM SKLEPIE NIGDY WIECEJ!!!!!!!!!

Sposób traktowania klient przez sklep jest karygodny. 31 sierpnia zakupiłem komodę, tego samego dnia mój monter skręcał mebel i okazało się że zapłaciliśmy za produkt niezgodny z umową zakupu. W opakowaniu nie myło kompletnych części aby złożyć mebel. Zamiast dwóch różnych elementów (lewego i prawego ) otrzymaliśmy dwa takie same przez co mebel nie mógł być do końca zmontowany i jest bez zamontowanych frontów. Dzień później 1września poinformowałem sklep o otrzymaniu towary niezgodnego z umową zakupu. Pani przyjęła zgłoszenie i otworzyła reklamację . Ja pozostałem z wadliwym meblem który zajmuje mi miejsce w pokoju i nie nadaje się do używania i mimo ciągłych interwencji dopiero 6 października uznano moje roszczenia, czyli po 36dniach uznano zasadność zgłoszenia mimo załączenia kompletnych zdjęć już pierwszego dnia. Ciągle dzwonię do działu reklamacji i dostaję informację ze lada dzień będę miał do odbioru brakujący element i tak od 10dni. Niby część już jest w Polsce w magazynie centralnym ale 5 października dostałem informację że czas dostarczenia jej do Łodzi może potrwać kilka tygodni. To jest kpina z klienta! proponowałem że monter mebli może przerobić tą złą cześć , wykonać nawierty i zmontować mebel ale nie dostałem zgody. W takim wypadku proszę o zabranie wadliwego mebla i dostarczenie go jak będzie już brakująca cześć. Jeszcze żadna firma tak mnie nie potraktowała jak salon Agata meble. Nikomu nie polecam zakupu w tym salonie.

Nie polecam Agaty meble..bardzo długi okres oczekiwania..zamawiałam sofę 18 sierpnia a mamy 12 październik i sofy dalej nie widać mimo uregulowania płatności..jeśli komuś zależy na czasie to lepiej kupić gdzieś indziej..

Nie polecam nikomu zakupów w tym sklepie!!!! ???? kanapa za 4000 zamówiona termin 6 tygodni czekam już 8 a jak narazie nie są w stanie mi powiedzieć kiedy ona bedzie dostępna!! To po co w błąd wprowadzacie klientów skoro informacje dotyczące tej kanpy na Waszej stronie mówią:do 35 dni w magazynie!! A w jednym z salonów jest nawet dostęona na magazynie. A ja czekam i ciagle nie wiedzą jaki mają mi termin podać. Co za beznadziejna obsługa klienta!!! Odpowiedź sklep:może Pani zrezygnować. PO 8 tygodniach czekania i spłaconych 2 ratach ja mam teraz rezygnować, a Wy nie bierzecie za nic odpowiedzialności? Wasza odpowiedzialność wynosi około 50 zł odsetek za opóźnienia? To jest totalna porażka w traktowaniu klienta sprzedajecie dalej tą kanape z 35 dniowym terminem w magazynie,pomimo, że nie realizujecie zamówień?? Ciekawe!???????????????????? dzwonie do obsługi klienta zgłaszam sprawę a onu mi na to prosze to zgłosić w salonie. Totalne błędne koło. Nikt nie odpowie na proste pytanie. Zero fatygi żeby wyjaśnić sprawę. Nie pozdrawiam Pani Weroniki z centralnej obsługi klienta, z która dzisiaj rozmawiałam.

Miałam ochote dzis zasiąść na nowej kanapie która zakupiłam i miała przyjechać wczoraj , niestety kurier zadzwonił,że się nie wyrobi i dowiezie może w poniedziałek jeśli dobrze pójdzie....sklep i obsługa żenada.....nie polecam czekam za zwrot kosztów transportu za niezrealizowana usługę ...potem idę do sadu i proszę już nie ściemniac w rozmowach i nie wydzwaniać po 22!

Fatalna obsługa zwrot towaru to straszna biurokracja. Masakra

Pierwszy i ostatni raz robiłam zakupy w tym sklepie. Oczekiwanie na narożnik 6 tygodni, gdy został już umówiony dokładny termin i godzina dostawy, dostałam telefon, że trzeba przełożyć datę dostawy, bo zepsuł się samochód. Musiałam pozbyć się starej kanapy, która służyła do spania, żeby postawić nowy mebel a tu taka niespodzianka. Co do jakości narożnika, też pozostawia wiele do życzenia. Odnoszę wrażenie, że w sklepie specjalnie są wystawione meble zrobione o 100% lepiej. Nie wiem co mnie podkusiło, żeby zrobić tam zakupy, na pewno nie aktorki za którymi nie przepadam. Przestrzegam i NIE POLECAM!!!

Biuro odbioru towaru w Katowicach nie polecam. Bardzo długi czas oczekiwania. Jedna osoba obsługuje

Nie wywiązują się z umowy, cztery tygododnie oczekiwania i brak odzewu a zamówienie opłącone z góry. Tragedia, ręce opadają, dlaczego dozwolone jest sprzedawanie czegoś czego nie mają na stanie...

Masakra, na jedno łóżko, stelaż i materac mamy czekać 2 miesiące. Czy Pani Socha i Pani Kasprzyk wiedzą co reklamują? Nie polecam.

Na łóżko z materacem czekamy już 3 tygodnie, dziś dostałem meila,że może się wydłużyć o kolejne 4 tygodnie. Podobno dostawca zewnętrzny zawalił.

W życiu więcej tam nie przyjdę nic kupić. Mebli do dziś nie mam mimo zapłacenia gotówką i umówienia dostawy i montażu na czwartek.Firma transportowo monterska całkowicie niewiarygodna a klienta całkowicie olewa. Centralę w Katowicach powiadomię, a na forach internetowych ostrzegę potencjalnych klientów. !!!!!!